Inovação

Frequentemente, empresas dos mais diversos portes têm novas ideias de soluções e/ou produtos. Porém, em muitos casos, esses novos produtos não pertencem ao nicho atual da empresa, possibilitando a criação de uma spin-off. Hoje vamos falar um pouco sobre esse termo que vem ganhando popularidade. Nos acompanhe! O que é uma spin-off? Uma spin-off é a criação de uma nova empresa através de outra empresa já existente, mas sem vínculo operacional com a empresa de origem. Portanto, o termo spin-off é usado para caracterizar um tipo de empresa, bem como a experiência e origem desse novo negócio. Mas se você ainda está um pouco confuso sobre esse tema, continue nos acompanhando, pois vamos analisar mais a fundo o termo spin-off.  Ainda vamos conversar também sobre os benefícios de se criar uma empresa com essas características. Empresas spin-off Existem duas modalidades de spin-off, que são classificadas de acordo com a sua origem: 1) spin-off empresarial e 2) spin-off acadêmico. Esse último é o mais famoso e popular, devido aos incentivos públicos e bolsas institucionais que propiciam a criação desses novos negócios. A seguir, vamos conhecer cada um deles de forma mais detalhada, confira. Spin-off acadêmico O spin-off acadêmico, como o nome sugere, é a criação de uma nova empresa a partir de ideias que surgem dentro de institutos e universidades. Assim, as ideias que surgem no spin-off acadêmico geralmente não se sustentam financeiramente sozinhas, apesar de serem inovadoras. E, por isso, geralmente precisam de incentivos de capital de órgãos públicos. Essas spin-offs são consideradas os embriões de grandes startups, com destaque para regiões como Europa e América do Norte, que investem massivamente nessas empresas. Spin-off empresarial No spin-off empresarial, ocorre o surgimento de uma nova empresa por meio de outra que já existe. Assim, a spin-off empresarial geralmente acontece da seguinte forma: dentro das empresas surgem novas ideias de produtos e negócios. Porém, elas precisam se desvincular da empresa “mãe” a qual surgiram, por diversos motivos. Por isso, uma nova empresa é criada para cuidar desse novo produto ou negócio. Assim, atrai mais investidores e capitais para concorrer com as outras marcas. Portanto, o spin-off empresarial é uma estratégia de mercado para que, com a produção de novos produtos, seja possível concorrer em diversos seguimentos, com as ideias que surgem em uma empresa matriz. Por que criar uma spin-off? Agora que já entendemos o que é e como funciona o processo de criação de uma spin-off, surge uma dúvida: por que as empresas já consolidadas em determinados mercados buscam por novos produtos (de outras categorias) para lançar uma nova spin-off? Estratégia-financeira A empresa cria um novo projeto inovador e precisa de fundos de investimentos para que o mesmo se concretize. Ao invés da empresa retirar do seu próprio caixa o dinheiro para esse investimento, é possível criar uma empresa spin-off e, dessa forma, captar capital externo para produzir um produto ou ideia, sem tirar dinheiro do bolso. Esse capital pode vir através de projetos de fomento do poder público, por exemplo.   Retenção de talento  A primeira característica do porquê se criar spin-off se trata da questão de retenção de talentos de uma empresa. Muitas vezes acontece de uma determinada empresa fechar algum departamento ou realocar funcionários. Numa estratégia para não demitir seus talentos, as empresas os colocam em novos projetos que podem virar futuramente uma spin-off. Melhor gestão  Alguns sistemas de gestão empresarial acreditam que um melhor controle da empresa acontece por meio de divisão dela em pequenas organizações. Dessa forma, dividindo os setores e os segmentos de produtos, fica mais fácil gerir a empresa, focalizando em diversos pontos estratégicos, de forma independente. Novos nichos de negócio  As grandes empresas buscam encontrar novos nichos de mercado para prosperar em outras áreas. Por isso, a criação de spin-off auxilia a busca por novos segmentos de produtos de sucesso. Por fim, a criação de spin-offs está ficando cada vez mais comum, principalmente em empresas com a mentalidade disruptiva, que sempre buscam novidades no mercado. E aí, na sua empresa, você já pensou em criar um novo negócio?

O termo “Inovação disruptiva” é muito utilizado em congressos, palestras e encontros de empreendedores. Porém, você sabe o que significa exatamente esse conceito? O termo foi criado por um professor de Harvard e começou a ganhar o mundo já em 1997 com a publicação denominada O Dilema do Inovador. Na publicação, o autor utiliza o clássico exemplo dos computadores pessoais para explicar o que é inovação disruptiva. Segundo o livro, a inovação disruptiva é tornar uma tecnologia, serviço ou produto algo mais simples e, consequentemente, acessível. Exemplos da inovação disruptiva são os computadores pessoais substituindo mainframes, celulares subsistindo telefones fixos, e-mails substituindo cartas, Wikipedia substituindo enciclopédias físicas, WhatsApp substituindo SMS, serviços de streaming substituindo locadoras, lojas de CD, entre muitos outros exemplos. Conhecendo um pouco sobre os tipos de inovação Segundo teóricos, as inovações podem ser divididas em duas vertentes: inovações sustentáveis e inovações disruptivas. As inovações sustentáveis são marcadas por avanços graduais das tecnologias atuais, ou seja, é uma forma de extrair mais valor dos mercados. É denominada sustentável porque ela busca sustentar algo que já está criado, apenas melhorando algum processo. Exemplo disso é o lançamento de novos modelos de celulares todos os anos. A inovação disruptiva transforma ou cria novos mercados. Ela introduz novas tecnologias visando a simplicidade, acessibilidade e conveniência. Sendo assim trata-se de um aproveitamento de novas tecnologias com as antigas para desenvolver novos modelos de negócio. A partir do novo modelo de negócio, são criados novos produtos, ideias e processos que são capazes de redefinir completamente as indústrias. Podemos afirmar, a partir das definições, que as mudanças no mundo de hoje são criadas por inovações disruptivas. As inovações sustentáveis podem ser vistas como melhoramentos de uma inovação disruptiva. Um exemplo fácil de notar essas mudanças ocorre na telefonia. Antes existiam apenas telefones fixos. Assim, existia somente o desenvolvimento de diferentes modelos de telefones fixos. Esse desenvolvimento de novos modelos é a inovação sustentável. Então surgiu uma inovação disruptiva: os aparelhos celulares. Depois de um tempo os aparelhos celulares foram submetidos à inovação sustentável, pois a tecnologia celular já havia sido incorporada por todo mercado. Desta forma a maioria das inovações pertinentes a celulares são inovações sustentáveis. Exemplos atuais de inovações disruptivas Uma das maiores instituições financeira do mundo, o Citibank, lança periodicamente documentos com as inovações disruptivas da atualidade. Em sua quinta versão, o Citi GPS (Global Perspectives & Solutions) detalha as 10 iniciativas que ganharam destaque no relatório: Aeronaves pilotadas sem a homens, robôs inteligentes, biópsia líquida, gestão de investimento, pagamentos através da internet das coisas (IoT), transporte hyperloop, cigarros eletrônicos, manipulação genética com CRISPR, blockchain e o faça você mesmo (DiY). Como podemos ver a inovação disruptiva vai muito além das indústrias. Elas podem ser culturas (como a cultura maker), gestão de negócios, técnicas em pesquisa científica como o caso do CRISPR, técnicas médicas como a biópsia líquida, entre muitas outras. No setor industrial, por exemplo, já é possível ver fábricas inteiras com toda a linha automatizada – e praticamente nenhum ser humano no processo. No caso dos drones, existem várias empresas como a Amazon, por exemplo, que já começaram a fazer testes com entregas através desses mecanismos. A tecnologia de hyperloop, por exemplo, tem possibilidade de inovar o que se conhece como meios de transporte. Basicamente é um sistema de transporte de alta velocidade a partir de um tubo de baixa pressão. A ideia é que o hyperloop flutue em um fluxo constante de ar e consiga atingir velocidades superiores a 1.000 km/h. O sistema está em desenvolvimento e planejado para estar finalizado até 2020, em Los Angeles (EUA). E então, caro leitor, em quais segmentos e onde vão ocorrer as próximas inovações disruptivas que vão alterar o mercado e, consequentemente, o mundo?

Com a competição diária do mercado, o segredo para não se tornar obsoleto é estar sempre inovando. Mas, como fazer isso na prática, ou seja, como inovar no seu segmento de mercado? O mercado é dinâmico. A cada segundo, um novo concorrente está surgindo e ele sempre tem chances de assumir o seu lugar dentro do cenário comum. Então, como você faz para se proteger dos novos entrantes? O primeiro ponto, para que você não caia em um desespero cruel e se deixe levar pelo desânimo, é entender que a concorrência existe e sempre irá existir. É natural que novos empreendedores encontrem nichos de mercado que podem ser os mesmos que o seu. Mas isso não significa que, necessariamente, eles irão te substituir. Mesmo quando os produtos são parecidos e o consumidor é o mesmo, ainda assim é possível se apegar a elementos que podem desbalancear a equação a seu favor. São práticas comuns, que você já deve, até conhecer. Mas são tão fundamentais que, às vezes, são esquecidas. Sendo assim, vamos falar sobre algumas dicas de como inovar dentro do seu segmento de mercado. Colocando-as em prática, você afasta o fantasma da substituição e, de quebra, ainda aumenta a sua participação no cenário, alcançando mais clientes. Então vamos lá! O que significa inovar? Antes de começarmos, efetivamente, com as dicas que irão melhorar o seu trabalho, é importante que você entenda um conceito que tem se tornado comum no mundo empresarial: inovação. Por definição, inovar significa tornar novo, ou, como é melhor aplicado em nosso conteúdo, introduzir uma novidade. Sendo assim, lançamos uma pergunta: como inovar em um mercado tradicional, onde não parece haver espaço para a criação de coisas novas? É aí que está o verdadeiro desafio do empreendedor: encontrar uma inovação que torne o seu trabalho diferenciado do proposto pela concorrência. Veja também: O que caracteriza um projeto inovador? Veja bem, quando falamos em inovação, é comum pensar na criação de um item ou objeto, ou, quem sabe, em um novo método a ser aplicado. No entanto, não precisamos começar a nos desesperar. Inovar é gerar uma novidade dentro do “seu” projeto. Ou seja: o que você pode modificar dentro do seu segmento, de modo a melhorar a experiência do seu consumidor e, consequentemente, fazê-lo buscar por você? Agora sim, daremos dicas legais sobre essa inovação que você pode propor. Analise o seu consumidor Nada vai te dar mais parâmetros de inovação do que saber o que seu consumidor espera de você. É o que dissemos anteriormente, sobre inovar dentro de seu próprio segmento. Ouça suas sugestões, analise suas reclamações e compreenda como ele se comporta. A partir dessas análises, você conseguirá criar soluções inovadoras, que tornarão o contato do seu cliente ainda mais efetivo. Analise a concorrência A concorrência não precisa ser apenas uma vilã. Existe uma prática chamada Benchmarking, que consiste em analisar o que os seus concorrentes têm proposto e, dessa forma, identificar quais são as boas práticas que eles têm conseguido implementar. Veja se essas práticas também são viáveis a você. Ouça quem está ao seu lado A sua própria equipe pode ser um laboratório de ideias. Dê espaço para que eles formulem pensamentos que tenham o interesse comum de gerar mais receita. Por vezes, quem está em contato diário com o consumidor tem mais capacidade de identificar gargalos do que quem está apenas no processo de gerenciamento. Pesquise mais Não é má ideia criar uma equipe ou departamento de pesquisa e desenvolvimento. Você pode enxergar isso como um custo extra, mas, na verdade, pode ser visto mais como um investimento. Afinal, quando você tem uma equipe destinada para a inovação, fica fácil encontrar ideias que sejam boas o bastante para serem colocadas em prática. Projetos de pesquisa e desenvolvimento também são viáveis para criar novas vertentes na sua empresa. Quem sabe você descobre uma spin-off com potencial de mercado? Saiba mais sobre projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação aqui. O ambiente também faz diferença Ter a sua empresa em um ambiente mais colaborativo e inovador, em um conceito amplo e aberto pode contribuir para o astral e para a produtividade da sua equipe. Ter um empreendimento é desafiador. Você precisa estar em constante reformulação, a fim de não perder o espaço já conquistado dentro do mercado. Porém, como dissemos, é possível se manter um passo à frente da concorrência e alcançar ainda mais cliente. Coloque as dicas em prática e veja como você aumentará a sua receita!

Sabe aqueles ambientes de trabalho chatos, burocráticos e frios? Pois é, hoje em dia esse tipo de ambiente corporativo não está mais em uso. As empresas estão atentas em montar um ambiente inovador, porque reconhecem a importância de promover o bem-estar dos funcionários. Em um ambiente de trabalho assim, os funcionários se sentem mais entusiasmados, criando e produzindo mais. Dessa forma, acompanhe nosso artigo e conheça algumas das principais razões de criar um ambiente inovador para a sua empresa. 1.    Aumento do bem-estar dos funcionários A qualidade de vida dos funcionários de uma empresa é uma das questões mais importantes no departamento de gestão de pessoas, dentro de um ambiente corporativo. Se os funcionários se sentem bem no local de trabalho, produzirão mais e criarão novas ideias. Agora, se os profissionais de uma empresa não se sentem bem no local de trabalho, a produção e a criação dentro dela será prejudicada. Em casos extremos, podemos dizer que o índice de depressão pode aumentar entre os funcionários. Em um ambiente inovador, os funcionários se sentem livres para expressar suas ideias, produzir, empreender. Eles de fato se sentem parte constitutiva da empresa. 2.    Melhora na comunicação interna da empresa A boa comunicação entre funcionários da empresa é essencial para fazer o negócio dar certo. A comunicação interna garante que as tarefas sejam organizadas e realizadas de forma eficiente. Dessa forma, os erros por conta de má comunicação acabam diminuindo abruptamente. Geralmente, ambientes burocráticos e não inovadores diminuem a qualidade de comunicação entre funcionários. Isso porque, geralmente, são maiores as restrições para se comunicar com os funcionários dos altos cargos. Assim, um ambiente inovador promove uma estrutura mais horizontal de trabalho, fora de um ambiente tradicional de escritório, que tyem estrutura mais vertical. No ambiente inovador, a conversa entre funcionários de diferentes tipos e níveis de cargos se torna mais fácil e fluída. Essa conversa proporciona e propicia aumento na eficiência da produção de todos os envolvidos. 3.    Aumento da atração e retenção de talentos A busca por talentos no mercado de trabalho é sempre uma tarefa especial para área de gestão de pessoas de uma empresa. Tanto para atrair quanto para reter esses talentos, é necessário que a empresa ofereça um ambiente inovador para seus funcionários. Empresas com ambientes inovadores conseguem estruturar equipes de funcionários com alto desempenho. Isso potencializa a produção de novas ideias e a torna eficiente na projeção dessas expectativas. Hoje em dia, os talentos escolhem criteriosamente a empresa que irão trabalhar, já que ninguém mais quer trabalhar diariamente em um ambiente burocrático, com regras para tudo – desgastando a saúde e comprometendo o estímulo profissional. A empresa que tem o ambiente inovador como bandeira de trabalho é reconhecida por tal fato, atraindo e retendo os melhores profissionais do mercado. 4.    Clientes finais O ambiente de inovação também tem impacto de forma positiva sobre como os clientes avaliam a empresa. Por exemplo, se os atendentes são receptivos, alegres e se relacionam bem com os clientes, muito provavelmente a compra será finalizada. Sem uma inovação no ambiente da empresa, fica muito difícil se manter no mercado e manter os clientes atraídos. Afinal, a motivação de trabalho da sua equipe é um fator diferencial nos resultados que os seus clientes terão. Pesquisas comprovam que mau atendimento espanta os clientes. Na maioria das vezes, esse mau atendimento traz como consequência a desmotivação profissional, com funcionários não se sentindo feliz na empresa ao exercer aquela função. 5.    Inserção da empresa em um ambiente inovador Quando falamos de inovação, devemos pensar em dois pontos: interno e externo. Se a sua empresa é inovadora internamente, isso é um ponto muito positivo, mas por que não colocar o negócio em um ambiente inovador, também? Já pensou sua marca inserida em um local onde outras empresas inovadoras estejam também presentes? Coloque a inovação na essência da sua empresa! Para isso, existem diversos espaços empresariais que abrigam muitas empresas. Esses espaços, geralmente, possuem locais de lazer, praça de alimentação, entre outros diferenciais que, na maior parte das vezes, seu empreendimento não possui. Dessa forma, o ambiente inovador é uma tendência das empresas para se manter no mercado, produzindo e atraindo novos clientes. Mas não podemos esquecer que os lucros e a produção eficiente são frutos de funcionários felizes e reconhecidos, que se sentem parte do sistema empresarial, com suas ideias ouvidas e respeitadas. Não se esqueça de compartilhar esse artigo!

O que faz um projeto ser inovador em relação a outros? Podemos selecionar atitudes ou ideias que fazem um projeto ser inovador? Existe uma receita para fazer um projeto inovador? Alguns estudos mostram que existe alguns pontos que podem ajudar na criação de um projeto inovador e fazer, assim, que ele se torne sucesso. Na construção de um projeto inovador não basta apenas pensarmos na viabilidade do projeto, no seu custo e retorno financeiro. É necessário pensar na venda do seu projeto ainda em construção, para que ele seja patrocinado e você consiga recursos para colocá-lo em funcionamento, em prática. Nesse artigo, vamos trazer algumas dicas retiradas do livro “Made To Stick: Why Some Ideias Survive and Others Die” (em português, Ideias que Colam: Por que algumas ideias pegam e outras não), de Chip Heath e Dan Heath, para que você consiga entender por que alguns projetos se tornam inovadores e obtém sucesso mundial. Mas o que todos esses projetos têm em comum? Quem sabe você não cria um projeto de sucesso? O que um projeto precisa ter para ser inovador? Simplicidade  Antes de tudo, um projeto inovador tem que partir de uma ideia simples. Ou seja, para construir um projeto inovador e fazer com ele cole e faça sucesso, é necessário retirar todos os pontos que sejam superficiais. O projeto inovador tem que ter uma essência e ser condensado. A simplicidade, trabalhada com a essência daquilo que se faz, são duas das principais dicas para inovar em determinada área. Surpresa Para o seu projeto fazer sucesso ele precisa causar curiosidade e interesse para seu público-alvo. Primeiro é necessário mostrar a necessidade para as pessoas, para depois então trazer a solução. Preenchendo essa necessidade, só assim ele irá colar. Projeto concreto Para fazer sucesso, um projeto inovador deve ser concreto, palpável aos consumidores. A concretude é muito importante para o ser o humano, pois ele traz segurança e confiabilidade. Pense em projetos que tragam praticidade e concretude para os consumidores que deseja alcançar. Confiabilidade As pessoas têm que confiar no seu projeto, mas como faz isso? Como fazer com as pessoas confiem e acreditem no seu projeto? Você tem que sustentar as suas ideias e a confiabilidade e credibilidade do seu projeto só vem com o tempo, depois que ele for posto em prática, à prova. Sentimentalismo Para o projeto ser inovador e fazer sucesso, as pessoas têm que se preocupar com ele. Seu projeto tem que despertar algum tipo de sentimento nas pessoas. E esse sentimento deve ser bom, influindo na questão de produzir a necessidade nas pessoas. Por exemplo: “Eu preciso disso, pois esse objeto me faz querer ou me faz sentir determinado sentimento” Criar histórias sobre o seu projeto Utilizar histórias para referenciar o seu projeto é uma excelente estratégia. As histórias fazem com que as pessoas pensem em suas próprias vidas e muitas vezes se sintam colocadas naquela situação. Assim, quando por exemplo, o produto conta a história que você já passou ou que seja algo que te sensibilize, fica muito mais fácil fazer com que ele cole nos consumidores alvos. Isso se chama storytelling. Sendo assim, esperamos que com as dicas do livro “Ideias que colam” você tenha compreendido melhor sobre como os projetos ser tornam inovadores. Compartilhe esse texto e nos conte sobre o que achou dele. Será que em 2019 você será um novo empreendedor inovador? Arrisque, talvez aquela ideia antiga e escondida possa se tornar um projeto inovador e mudar a vida de muitas pessoas que estão ao seu redor e, quiçá, gerar impacto no mundo inteiro.  

Um dos nomes mais reconhecidos quando falamos em inovação, tecnologia e tendências para os próximos anos, Arthur Schuler da Igreja é categórico: “falar de inovação é um esporte radical, porque ou você está em forma todo dia ou, se você não tiver treinado, vai sofrer um acidente e vai passar vergonha”. Empresário, investidor anjo e professor da FGV, com experiência profissional e acadêmica em mais de 25 países, Arthur Igreja é certificado em Negociação pela Harvard University (EUA) e Cambridge University (Inglaterra), além de mestre pela Georgetown University (EUA), ESADE (Espanha) e FGV/EBAPE, doutorando em Business Administration na Universidade ESC de Rennes, na França. Arthur, juntamente com Ricardo Amorim e Allan Costa é um dos cofundadores da plataforma AAA Inovação, que mostra diariamente, em vídeos curtos, o que de mais relevante acontece no mundo sobre inovação, negócios e tecnologia. Igreja esteve recentemente em Lages, onde deu uma palestra no Orion Parque. O evento foi uma parceria do parque tecnológico com o Sebrae SC, e teve o patrocínio do CDL e da NDD. Confira como foi o bate-papo com Arthur Igreja Você falou na sua palestra de transformação digital, sobre pessoas digitais e as mudanças que você tem observado no Brasil e no mundo. Aqui na Serra Catarinense vemos muitas pessoas querendo empreender e inovar. Que dica você poderia dar a elas com base nas mudanças que você vê acontecendo? Primeiro, observar as transformações que estão acontecendo em outras regiões. O que eu quero dizer com isso é que, tanto em Santa Catarina como em outras regiões, o empreendedor por vezes se coloca numa zona de perigo quando ele fala: “ninguém pensou nisso”. O primeiro passo é fazer sempre uma boa pesquisa. Uma das coisas que mais acontece, e eu percebo viajando por “n regiões”, é aqui em SC a solução de um problema que a pessoa tá achando que é completamente inédito, mas que já foi resolvido num outro canto do Brasil ou em outro canto do mundo. Então, primeiro de tudo deve se fazer uma pesquisa muito cuidadosa. Segundo, que uma ideia não precisa ser absolutamente inédita. Muita gente acha que inovação é ineditismo. Se outras pessoas já fizeram algo semelhante, uma das opções que você tem é inovar ou trazer para a sua região – mas não necessariamente gastando energia para fazer aquilo do zero. É importante é tentar entender se essa solução tem aderência com a sua região. Feito isso, tem que se ir para prática o mais rapidamente possível. O que eu quero dizer é que se você vai vender qualquer tipo de serviço ou produto, tentar ofertar da maneira mais barata possível. Por vezes, é simplesmente criar um site, fazer uma prototipagem rápida, colocar no mercado para saber se tem interesse. Exemplo: eu fiz uma publicação e teve muita gente que respondeu àquilo. Puxa, parece que é uma dor da população. Porque se você tentar planejar a empresa perfeita, vão existir tantos potenciais riscos no meio do caminho, que você vai gastar muito dinheiro e muito tempo para eventualmente falhar lá na frente. Então, o segredo é errar rápido, mas com bons experimentos e um bom critério. Além disso, o ideal é buscar pessoas mais experientes. Não faz sentido nessa era de startups fazer tudo muito rápido, mas ignorar o aprendizado de quem já passou por esse caminho. Eu diria que é basicamente isso: encontrar o mercado mais rapidamente possível, e ver se ele reponde a essa tua inovação. Em relação a pessoas, você está unido com dois grandes feras, Ricardo Amorim e Allan Costa, na plataforma AAA Inovação. Falando um pouco sobre o associativismo, como você enxerga a importância de estar junto com pessoas, seja aqui no Orion Parque, seja em entidades e instituições? Qual a importância disso, na sua opinião? Durante aqui o evento, eu estava contabilizando que esta foi a 100ª palestra minha do ano. Essa é um grata chance que tenho, de circular o Brasil e o que eu digo, sem medo de errar, é que nos lugares que eu chego, em que a economia sofre mais desafios, em que ela está num estágio anterior de desenvolvimento, eu não encontro cooperativas, associativismo, e entidades tentando brigar brigas justas, de forma unida. O Brasil já tem tantos desafios. Se a gente tentar brigar, superar esse atraso, esse gap, de informação, de educação, de mindset, e cada um puxar para um lado, a batalha fica muito mais complicada. Nas regiões que eu vou, que são mais prósperas, o elo comum que está inequívoco para mim é isso: pessoas que se uniram pra tentar resolver problemas maiores. Parece um chavão terrível falar isso, mas aquela ideia de que a gente se torna a média daquelas pessoas que a gente convive, eu tenho a oportunidade de me cercar daquelas pessoas que são referências pra mim. Quando a gente soma boas cabeças, o que acontece é que uma provoca a outra, um causa desconforto no outro – um desconforto produtivo. Além daquela história de que a gente economiza muito tempo. Eu não preciso descobrir tudo sozinho. Eu vou achar um pedacinho do quebra-cabeça. Os outros vão achando as outras peças e a gente vai fazendo uma paisagem bacana. Você falou de marcas de produtos que viraram serviços. Cada uma dessas marcas tem suas particularidades e peculiaridades. De toda forma tem alguma tendência que circula por todas essas referências de marcas que podem ser muito agregadoras para as pessoas? Eu diria que é a capacidade de entregar com mais facilidade, de entender as pessoas. É a experiência do usuário. Quando eu faço a pergunta aqui na plateia de quantos usam o Nubank, as pessoas levantam a mão com sorriso. Quando elas encontram eco, quando elas encontram uma empresa que a pessoa diz que ela me respeitou, isso faz todo sentido. Quando o usuário diz que não gosta de fila, e a empresa responde a essa demanda, a pessoa se torna uma promotora da marca. Esse é o elo comum que eu vejo. A pessoa se sente

Um dos nomes mais reconhecidos quando falamos em inovação, tecnologia e tendências para os próximos anos, Arthur Schuler da Igreja é categórico: “falar de inovação é um esporte radical, porque ou você está em forma todo dia ou, se você não tiver treinado, vai sofrer um acidente e vai passar vergonha”. Empresário, investidor anjo e professor da FGV, com experiência profissional e acadêmica em mais de 25 países, Arthur Igreja é certificado em Negociação pela Harvard University (EUA) e Cambridge University (Inglaterra), além de mestre pela Georgetown University (EUA), ESADE (Espanha) e FGV/EBAPE, doutorando em Business Administration na Universidade ESC de Rennes, na França. Arthur, juntamente com Ricardo Amorim e Allan Costa é um dos cofundadores da plataforma AAA Inovação, que mostra diariamente, em vídeos curtos, o que de mais relevante acontece no mundo sobre inovação, negócios e tecnologia. Igreja esteve recentemente em Lages, onde deu uma palestra no Orion Parque. O evento foi uma parceria do parque tecnológico com o Sebrae SC, e teve o patrocínio do CDL e da NDD. Confira como foi o bate-papo com Arthur Igreja Você falou na sua palestra de transformação digital, sobre pessoas digitais e as mudanças que você tem observado no Brasil e no mundo. Aqui na Serra Catarinense vemos muitas pessoas querendo empreender e inovar. Que dica você poderia dar a elas com base nas mudanças que você vê acontecendo? Primeiro, observar as transformações que estão acontecendo em outras regiões. O que eu quero dizer com isso é que, tanto em Santa Catarina como em outras regiões, o empreendedor por vezes se coloca numa zona de perigo quando ele fala: “ninguém pensou nisso”. O primeiro passo é fazer sempre uma boa pesquisa. Uma das coisas que mais acontece, e eu percebo viajando por “n regiões”, é aqui em SC a solução de um problema que a pessoa tá achando que é completamente inédito, mas que já foi resolvido num outro canto do Brasil ou em outro canto do mundo. Então, primeiro de tudo deve se fazer uma pesquisa muito cuidadosa. Segundo, que uma ideia não precisa ser absolutamente inédita. Muita gente acha que inovação é ineditismo. Se outras pessoas já fizeram algo semelhante, uma das opções que você tem é inovar ou trazer para a sua região – mas não necessariamente gastando energia para fazer aquilo do zero. É importante é tentar entender se essa solução tem aderência com a sua região. Feito isso, tem que se ir para prática o mais rapidamente possível. O que eu quero dizer é que se você vai vender qualquer tipo de serviço ou produto, tentar ofertar da maneira mais barata possível. Por vezes, é simplesmente criar um site, fazer uma prototipagem rápida, colocar no mercado para saber se tem interesse. Exemplo: eu fiz uma publicação e teve muita gente que respondeu àquilo. Puxa, parece que é uma dor da população. Porque se você tentar planejar a empresa perfeita, vão existir tantos potenciais riscos no meio do caminho, que você vai gastar muito dinheiro e muito tempo para eventualmente falhar lá na frente. Então, o segredo é errar rápido, mas com bons experimentos e um bom critério. Além disso, o ideal é buscar pessoas mais experientes. Não faz sentido nessa era de startups fazer tudo muito rápido, mas ignorar o aprendizado de quem já passou por esse caminho. Eu diria que é basicamente isso: encontrar o mercado mais rapidamente possível, e ver se ele reponde a essa tua inovação. Em relação a pessoas, você está unido com dois grandes feras, Ricardo Amorim e Allan Costa, na plataforma AAA Inovação. Falando um pouco sobre o associativismo, como você enxerga a importância de estar junto com pessoas, seja aqui no Orion Parque, seja em entidades e instituições? Qual a importância disso, na sua opinião? Durante aqui o evento, eu estava contabilizando que esta foi a 100ª palestra minha do ano. Essa é um grata chance que tenho, de circular o Brasil e o que eu digo, sem medo de errar, é que nos lugares que eu chego, em que a economia sofre mais desafios, em que ela está num estágio anterior de desenvolvimento, eu não encontro cooperativas, associativismo, e entidades tentando brigar brigas justas, de forma unida. O Brasil já tem tantos desafios. Se a gente tentar brigar, superar esse atraso, esse gap, de informação, de educação, de mindset, e cada um puxar para um lado, a batalha fica muito mais complicada. Nas regiões que eu vou, que são mais prósperas, o elo comum que está inequívoco para mim é isso: pessoas que se uniram pra tentar resolver problemas maiores. Parece um chavão terrível falar isso, mas aquela ideia de que a gente se torna a média daquelas pessoas que a gente convive, eu tenho a oportunidade de me cercar daquelas pessoas que são referências pra mim. Quando a gente soma boas cabeças, o que acontece é que uma provoca a outra, um causa desconforto no outro – um desconforto produtivo. Além daquela história de que a gente economiza muito tempo. Eu não preciso descobrir tudo sozinho. Eu vou achar um pedacinho do quebra-cabeça. Os outros vão achando as outras peças e a gente vai fazendo uma paisagem bacana. Você falou de marcas de produtos que viraram serviços. Cada uma dessas marcas tem suas particularidades e peculiaridades. De toda forma tem alguma tendência que circula por todas essas referências de marcas que podem ser muito agregadoras para as pessoas? Eu diria que é a capacidade de entregar com mais facilidade, de entender as pessoas. É a experiência do usuário. Quando eu faço a pergunta aqui na plateia de quantos usam o Nubank, as pessoas levantam a mão com sorriso. Quando elas encontram eco, quando elas encontram uma empresa que a pessoa diz que ela me respeitou, isso faz todo sentido. Quando o usuário diz que não gosta de fila, e a empresa responde a essa demanda, a pessoa se torna uma promotora da marca. Esse é o elo comum que eu vejo. A pessoa se sente